La roue arrière glisse sous la charge

Mon vélo de transport en commun/cyclocross (un Surly Crosscheck) a un problème.

Si je serre l'attache rapide à un niveau normal, assez fort pour la fermer, puis si je marche sur les pédales avec force à un moment donné, la roue arrière sort pratiquement des pattes de fixation.

Pour que la roue reste bien dans le cadre, je dois serrer l'attache rapide assez fort pour que je m'inquiète un peu de l'ouvrir à nouveau. Les ressorts sont abîmés.

C'est un développement assez récent qui semble s'aggraver. Des idées ?